Años atrás, estudiosos de las ciencias humanas se atrevieron a afirmar que en un futuro no muy lejano la interacción presencial (cara a cara) entre individuos sería realmente escasa, advirtiendo que contra los habituales métodos de comunicación atentaría el pasar del tiempo y que conservarlos serían cada vez mas difícil. Para muchos estas declaraciones generaron preocupación, indicando que no eran viables, que eran comportamientos algo inusuales. Ante estos comentarios se señaló que estas nuevas conductas humanas se deberían a los usos sociales de esa época, y aunque está afirmación podría ser válida, otros llegaron más a fondo, hasta el punto de señalar a la tecnología como uno de los responsables de esta futura realidad.
Reafirmando la segunda hipótesis, ahora éste tipo de acciones se hacen cada vez más comunes en nuestros espacios, ya es habitual encontrar dentro de un grupo de amigos reunidos, a uno o dos de ellos comunicándose con personas externas a través de su Blackberry, sin determinar al resto presente, u observar a una joven pareja de novios sentados en la banca de un parque haciendo uso de estos elementos tecnológicos sin dirigirse la palabra por varios minutos. En la actualidad, las personas tienen la posibilidad comunicarse con el resto del mundo a través de un sinnúmero de mecanismos de comunicación, entre ellos, aparatos de bolsillo interconectados entre sí, y a su vez a la Internet, que mirándolos desde el aspecto positivo, es un beneficio que achica al planeta para la fácil comunicación desde cualquier lugar, pero desde otros puntos de vista, y aunque suene paradójico, alejan a las personas del mundo real.
Unparalelo a la realidad
Hace ya mas de quince años, en una emisora nacional, mientras le hacían una entrevista en directo al exfutbolista colombiano Miguel “el Niche” Guerrero, quien militaba en ese entonces en el fútbol italiano, le preguntó al reportero por el marcador parcial de un juego realizado en la ciudad de Cali, 0-0 indicó el periodista, a lo que el jugador resignado respondió: “Me entero de mi equipo a través de periodistas o de amigos que me llaman a contar, de resto, no me doy cuenta de nada”. Con este testimonio podemos hacer un paralelo de situaciones con las que se viven en la actualidad, ahora estar lejos del país no es impedimento para estar al tanto y tener información precisa de algún hecho que se viva actualmente en su región, con tan solo entrar a Internet y consultar la información de su interés en buscadores especializados, como es el caso de Google.com (el sistema de búsqueda más completo y efectivo de la red), en un par de segundos tendrá todo lo consultado en la pantalla, incluyendo el acceso a toda la prensa mundial, quienes están actualizando su información constantemente, convirtiéndose incluso más efectiva que el mismo medio impreso, ejemplo de ello, uno de los diarios impresos y ahora digitales más importantes del mundo, The New York Times, o en el caso nacional, eltiempo.com.
En la red, también es posible tener acceso a cientos de emisoras musicales como escuchemos.com, y a canales de televisión en los cuales se pueden encontrar cualquier tipo de programación, uno de estos es justin.tv, un sitio en el que incluso se pueden ver trasmisiones en directo de encuentros deportivos. Quizás estas herramientas en otros tiempos le hubieran hecho la instancia más cómoda al “Niche” en el viejo continente. Entre la relación televisión e Internet, es importante destacar que ésta primera también se beneficia de la segunda, a diferencia del ejemplo anterior en que la red hace uso de la señal televisiva, en este caso, la televisión utiliza a la Internetpara mostrar más a fondo lo que tiene cada canal, su programación, sus horarios, incluso abre la posibilidad de interacción con el televidente para que éste dé sus comentarios o participe en las diferentes encuestas. La telaraña crece sin límites
En la actualidad, la red de redes está en un rápido crecimiento a nivel mundial, cada vez conectando a más usuarios y llevando accesibilidad a cada rincón del mundo. Según una encuesta realizada por la oficina de censo de EEUU, actualizada el 30 de junio del 2010 y publicada en el sitio Web Internet World Stats de Uso - Internet Y Estadísticas De Población, la cantidad de abonados de Internet a nivel mundial es de 1,966,514,816, una gran cifra, considerando que al 31 de diciembre del 2000 los conectados eran 360.985.492 y que en porcentaje refleja un 444,8% de incremento en 10 años. Para America Latina y el caribe las cifran son de 204,689,836 de conectados, 186,620,917 más que en el año 2000, que eran 18.068.919 y que en porcentaje de crecimiento es de 1,032.8%. Colombia no es ajena a estas cifras abismales de conexión, pues si miramos que en el dos mil los conectados eran 878.000, el porcentaje aumentó en estos últimos de diez años en un 2,352.1%, que en cifra es 21.529.415 de inscritos.
"Quien no está en la Internet, es porque no existe"
La Internet se ha convertido en una herramienta fundamental para el buen funcionamiento de las empresas, y auque este medio no garantiza que la empresa sea exitosa, le puede aportar sustancialmente a su fortalecimiento, como indica el artículo de Marieta Proenca, Ejecutiva de Cuentas de Marco de Comunicación y publicado por la Microsoft, “La interactividad, que es la característica clave del ciberespacio, sitúa el control de la comunicación en manos del internauta y ofrece a las compañías la oportunidad exclusiva de crear un diálogo directo con cada usuario.”[1] Por tomar un ejemplo, para la empresa temporal de empleo Selección Efectiva, la Internetes una herramienta esencial para su optima gestión, pues recurre a este medio para convocar a los posibles postulados para las diferentes empresas que ésta presta sus servicios. Sandra Jiménez, encargada de la confirmación de datos de SE, comenta que su empresa anuncia los cargos para posibles empleos por medio del sitio Webbolsa de trabajo computrabajo, y ésta publica la información para que el usuario final envíe su hoja de vida. En el caso de las entidades bancarias, de servicios públicos, o del estado, la Internet también se ha convertido en una gran aliada tanto para ellas como para sus clientes, pues les facilita considerablemente los respectivos tramites, como realizar pagos por medio de transacciones de dinero. Por ejemplo en la página del DAS, donde se tramita el certificado exigido por las empresas, se permite actualizar el documento y realiza su pago, al hacer clic en el enlace del banco que este sitio ofrece.
Alternando el manejo de espacios
Para la psicóloga Yesica Gómez, herramientas como la Internet, han aportado a la humanidad grandes beneficios entorno a la comunicación, por ejemplo el acercamiento global y la disponibilidad de información que no se tenía años atrás, “Las nuevas tecnologías, han permitido abrir los ojos a un mundo de conocimientos, la disponibilidad de compartir con otras personas, aún sin tenerlas presentes, ha permitido el aprendizaje y la asequibilidad de información de manera rápida y diversa”. No obstante, afirma que si bien la Internet es un gran instrumento de comunicación, también puede traer problemas a los que no lo dan un buen uso, “Estos medios, es posible nombrarlo, han favorecido la falta de tacto entre los seres humanos, enfocando sus formas de comunicación a canales visuales o auditivos, a través de pantallas, audífonos entre otros, reconociendo que se está perdiendo la interacción presencial”. Ante esta situación, la psicóloga considera que es importante asumir responsabilidades personales ante el control de este medio, alternando el manejo de espacios para no desconectarse de lugares reales, -Una propuesta interesante, sería implementar la responsabilidad compartida, trabajar en generar cultura de socialización y de manipulación de los diferentes y novedosos aparatos que ofrece el mercado- agrega -Enseñar las formas de aplicación y reorientar las que ya se tienen, para que las personas no se limiten a revisar el correo, ingresar al messenger y al facebook, sino que construyan y abran la puerta a un mundo de crecimiento y diversión-. Así pues, queda claro que este tipo de herramientas como la Internet, le ayuda al ser humano a estar comunicado y e informado, además le facilita a la realización de tramites, negocios, entre otras actividades, no obstante se le debe de dar un uso adecuado a este medio, para no caer en su dependencia total y perder esa interrelación cara a cara con los demás, que tanto preocupó en tiempos pasados.
[1]PROENCA, Marieta. La comunicación en Internet y las nuevas herramientas de RRPP para mejorar la visibilidad de las empresas [En línea]. Microsoft [Citado el 09 de Sep. de 2010]. Disponible en Internet: http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/rrpp/mejorar_visibilidad.mspx
Años atrás, estudiosos de las ciencias humanas se atrevieron a afirmar que en un futuro no muy lejano la interacción presencial (cara a cara) entre individuos sería realmente escasa, advirtiendo que contra los habituales métodos de comunicación atentaría el pasar del tiempo y que conservarlos serían cada vez mas difícil. Para muchos estas declaraciones generaron preocupación, indicando que no eran viables, que eran comportamientos algo inusuales. Ante estos comentarios se señaló que estas nuevas conductas humanas se deberían a los usos sociales de esa época, y aunque está afirmación podría ser válida, otros llegaron más a fondo, hasta el punto de señalar a la tecnología como uno de los responsables de esta futura realidad.
Para la psicóloga Yesica Gómez, herramientas como 